গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

71bd গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ। 71bd কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করে, কোথায় ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় জানুন।

71bd তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভ

আমরা যেভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি তার সারসংক্ষেপ।

SSL এনক্রিপশন

71bd প্ল্যাটফর্মে সব তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক পর্যায়ের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয় যাতে হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই তথ্য চুরি করতে না পারে।

তথ্য বিক্রি হয় না

71bd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সম্পূর্ণ আপনার হাতে। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে নিজের তথ্যের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

সব তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং-এর মাধ্যমে সিস্টেমের নিরাপত্তা যাচাই করা হয়।

কুকি স্বচ্ছতা

71bd কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন ব্যবহার করে — সব কিছু খোলামেলাভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করে দিতে পারবেন।

আন্তর্জাতিক মান

71bd-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা অনুসরণ করে তৈরি। লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নিয়মিত পর্যালোচনার আওতায় থাকে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই গোপনীয়তা নীতি 71bd প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। 71bd-এর যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। প্রশ্ন থাকলে support@71bd.ws-এ যোগাযোগ করুন।

০১ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

71bd-এ একাউন্ট খোলা ও সেবা ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য সম্পূর্ণ বৈধ — আপনাকে নিরাপদ ও মসৃণ সেবা দেওয়া, পরিচয় যাচাই করা এবং প্রতারণা ঠেকানো।

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেন সেগুলো সরাসরি সংগ্রহ করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং বাসস্থানের ঠিকানা।

পরিচয় যাচাই নথি

KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে এটি বাধ্যতামূলক।

আর্থিক তথ্য

পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য — যেমন bKash/Nagad/Rocket নম্বর — প্রক্রিয়াকরণের জন্য সংগ্রহ করা হয়। তবে সম্পূর্ণ ব্যাংক একাউন্ট নম্বর বা পেমেন্ট কার্ড তথ্য 71bd-এর সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না — এগুলো নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়েতে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
গেমিং কার্যক্রম বেটিং ইতিহাস, লগইন লগ সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং

০২ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

71bd বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার সচেতন থাকা উচিত যাতে আপনি জানতে পারেন কীভাবে আপনার গোপনীয়তা নীতি কাজ করছে।

সরাসরি সংগ্রহ

নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, KYC নথি জমা, পেমেন্ট তথ্য প্রদান এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় আপনি নিজে যা দেন সেটাই সরাসরি সংগ্রহ।

স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয় — যেমন আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রমের লগ। এই তথ্য মূলত নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো লগইন সেশন বজায় রাখতে, পছন্দ মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে।

71bd কখনো ফোন কল, SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে পাসওয়ার্ড, OTP বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য চায় না। কেউ এ ধরনের তথ্য চাইলে তা প্রতারণামূলক — সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে জানান।

০৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। 71bd-এ আপনার গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করতে তথ্যের ব্যবহার সীমিত ও নিয়ন্ত্রিত রাখা হয়।

  • একাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও ডিপোজিট-উইথড্রয়াল নিশ্চিত করতে।
  • প্রতারণা, অর্থ পাচার ও অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে।
  • গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে।
  • প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়ন ও নতুন ফিচার তৈরিতে।
  • প্রমোশনাল অফার ও ব্যক্তিগতকৃত বোনাস পাঠাতে (আপনার সম্মতিতে)।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে ও ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ শনাক্ত করতে।

মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে চাইলে যেকোনো ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" লিঙ্কে ক্লিক করুন বা support@71bd.ws-এ জানান। তবে একাউন্ট-সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা সবসময় পাঠানো হবে।

০৪ তথ্য শেয়ারিং নীতি

71bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

সেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তা সেবার জন্য বিশ্বাসযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করা হয়। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকেন এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারেন।

আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের নির্দেশ, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের তদন্ত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই দেওয়া হয়।

ব্যবসায়িক পরিবর্তন

71bd-এর মালিকানা পরিবর্তন বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে তথ্য হস্তান্তর হতে পারে। এ ধরনের পরিবর্তনের আগে সদস্যদের অবহিত করা হবে এবং একই গোপনীয়তা সুরক্ষা বজায় থাকবে।

  • 71bd কখনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে তথ্য বিক্রি করে না।
  • সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
  • গেমিং ডেটা কখনো প্রতিযোগী কোম্পানির কাছে যায় না।
  • অংশীদারদের তথ্য ব্যবহার নিয়মিত অডিট করা হয়।

০৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

71bd ওয়েবসাইট ও অ্যাপে বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে চেনার সুবিধা দেয়।

অপরিহার্য কুকি

লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন পরিচালনা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য এই কুকিগুলো অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।

কার্যকারিতা কুকি

আপনার ভাষা পছন্দ, গেমের সেটিংস ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা মনে রাখতে এই কুকি ব্যবহৃত হয়। এগুলো না থাকলে প্রতিবার সেটিংস নতুন করে দিতে হবে।

বিশ্লেষণ কুকি

প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স বোঝা ও উন্নয়নের জন্য অ্যানোনিমাইজড ব্যবহারকারী আচরণ বিশ্লেষণ করা হয়। এই তথ্য কোনো ব্যক্তিকে সরাসরি শনাক্ত করে না।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে। কুকি পরিচালনার বিস্তারিত নির্দেশ আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে পাওয়া যাবে।

০৬ তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা

71bd আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারণ করা আছে।

  • একাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত মূল পরিচয় তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • একাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে ৫ বছর পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে।
  • লেনদেন রেকর্ড আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • মার্কেটিং তথ্য সম্মতি প্রত্যাহারের পর ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
  • নিষ্ক্রিয় একাউন্টের তথ্য ৩ বছর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর্কাইভ করা হয়।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য যত দ্রুত সম্ভব মুছে ফেলা হবে, সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে।

০৭ তথ্য বিষয়ে আপনার অধিকার

71bd-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@71bd.ws-এ ইমেইল করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে 71bd কী তথ্য রেখেছে তা জানার অধিকার আছে। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য পাঠানো হবে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন। যাচাইয়ের পর দ্রুত সংশোধন করা হবে।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

একাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া বাধার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন, বিশেষত মার্কেটিং যোগাযোগের ক্ষেত্রে।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আছে, যাতে প্রয়োজনে অন্যত্র ব্যবহার করতে পারেন।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

আগে দেওয়া যেকোনো সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন, তবে আগের প্রক্রিয়াকরণ বৈধ থাকবে।

০৮ নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

71bd কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। নাবালকদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

যদি কোনো নাবালক অভিভাবকের অজ্ঞাতে একাউন্ট খুলে থাকে এবং আমাদের জানানো হয়, তাহলে সেই একাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা এ বিষয়ে support@71bd.ws-এ যোগাযোগ করতে পারেন।

আপনার পরিবারে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ যদি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন বলে সন্দেহ হয়, দ্রুত আমাদের জানান। আমরা অবিলম্বে ব্যবস্থা নেব।

০৯ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

71bd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ৭ দিন আগে ইমেইল বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • ছোট বা প্রশাসনিক পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধু পেজের তারিখ আপডেট করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • পুরনো সংস্করণ চাইলে support@71bd.ws-এ অনুরোধ করুন।

১০ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা প্রটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল: support@71bd.ws
আমাদের দল সাধারণত ২ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় নেওয়া হতে পারে। অভিযোগের রেফারেন্স নম্বর দেওয়া হবে যা দিয়ে অগ্রগতি ট্র্যাক করতে পারবেন।

আমাদের প্রতিক্রিয়ায় সন্তুষ্ট না হলে সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সিং ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে। আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের সাহায্য কেন্দ্র দেখুন অথবা নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।

নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে 71bd-এ বিনামূল্যে একাউন্ট খুলুন এবং ৫০০+ গেমের দুনিয়া উপভোগ করুন।

১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English